先日、理容室でネット活用をしているグループのリーダー的
立場の方とお話ししてきた。
まず話してびっくりしたのは、ホームページから多いときだと
月間20~30人ほどの新規客を獲得しているんだそう。その方
が指導している他の理容室のホームページから最高で月間60人
も来るサロンがあるそうです。
もう私は目からうろこです。
実際にお伺いしているときも電話が鳴り止まず、ばんばん
予約が入っていました。しかも「予約の時間をお客様に
合わせてこっちで決めている」感じ。必ず最後に「10分前まで
に来て下さい」と一言。なんせその店は完全予約制ですから。
言っておきますがどこにでもある普通の理容室ですよ!
お客様との信頼関係が無いとここまでできないですよね。
確かに話しているととにかくネットに詳しい。自分でホームページ
を作って、SEO対策して、リスティング広告して、店販のネット販売
までやっちゃうくらいですから、そりゃ次元が違います。しかも
ちゃんと結果をだしているので、すべての言葉に説得力がある。
ネット上での検索キーワードを調べると、「美容室 メンズ」
「ヘアサロン 男性」などというキーワードは確かに多い。メンズは
ヘアサロン探しに迷っている感じはするな~、と感じていました。
まさかこんな日(理容室のネット集客)が来るとは夢にも思わず
また理美容のネットの可能性を感じた1日でした。
