美容院ポータルサイト「美美美コム」を運営する株式会社美美美コム
(代表取締役社長:大庭邦彦)は、ユーザーが美容室のクチコミを投稿
できる機能を2008年9月12日(金)より提供開始します。
<クチコミ機能の背景>
近年、インターネット上のクチコミはユーザーの購買行動
に大きな影響を与えており、CGM(Consumer generated media)
と呼ばれるクチコミが集まるメディアのニーズが高まっています。
今回の機能追加では、美容室を探すユーザーに「美美美コム」に
書き込まれた評価をお店選びの参考にしてもらうため、クチコミ機能を
追加しました。クチコミ機能追加により、「美美美コム」の店舗情報に
クチコミという生の声を反映されることで、さらにユーザー視点に
近づいた美容室情報の提供が可能になります。
<クチコミ機能について>
ユーザーは美容室へのコメントの投稿と「技術」「接客・サービス」
「雰囲気」に5段階の評価を付けることができます。また、どんな人が
投稿したのかも参考とするため、「年齢」「性別」「施術メニュー」の
投稿が必須となっています。管理面ではクチコミの信頼性や客観性を
確保するため、投稿内容やアクセスログをチェックし、弊社の基準を
満たしたクチコミのみを掲載しています。
<美美美コムとは>
全国の美容院が検索できる美容院検索サイト。各サロンのメニューや
営業時間といった基本情報に加えて、写真と紹介文を掲載。さらに
店舗情報や地図・クーポンの印刷とPCや携帯へのメール転送に
対応しています。
