お陰さまで美美美コムの反響数(コール数)がここ3ヶ月で2倍になってきました
季節的要因もあるのだろうが、多くの施策を矢継ぎ早にやってきた結果が表れて
きてうれしい限りです。
しかし残念ながら、あまり反響の無いサロンもあるのは事実である。反響の
あるサロンと無いサロンの差はなんだろう、とちょっと調べてみるとある共通点
が見つかった。
それは、
1、きれいな店内(概観)写真とスタイル画像を掲載している。
2、文章などを定期的に更新してサロンの「ウリ」を魅力的に伝えている。
3、口コミが入っている。多ければ多いほどいい。
の3点であることが分かりました。
※美美美コムでの今現在話しです。
1は、オープンした前後でちゃんとした写真をちゃんとしたカメラマンに
撮ってもらうのがベスト。ちゃんとしたカメラマンに頼んで撮っておけば
ホームページにも使えるし、ポータルサイトにも使えるし、印刷物にも
使える。
何か広告宣伝をする場合は必ず店内画像が要。すべての広告宣伝
活動は、この店内(概観)写真いかんで良くも見えるし、悪くも見える。
反響も全然違う。それくらい重要です。
また、スタイル画像はこれは店内画像以上に難しい。モデルハントから
衣装・メイク・カメラマンの質など多数の複合的要因が絡んで、完成度の
高いスタイル画像が生まれる。もちろんモデルの表情なども・・・。
でも、「見栄えのいい」「モデルがかわいい」「今の時代にあった」「ヘア
カタログっぽい」スタイル画像をもっているかいないかで、サロンの広告宣伝が
大きく変わることは間違いない。
それを積極的にネットで公開していくことによって、かなりの人の注目が
集まるのはすでに実証済み。あとはいかにスタイル画像の質と数を保てる
か否かで決まる。青山・表参道のサロンさまはせっかくいいスタイルをたくさん
持っているのに、生かせていない。非常にもったいない状況である。
2はいわゆる「更新」です。一度登録したらほぼ何もしないというサロンさまは
多いのでは?もちろんリアルタイムに更新できないサイトもあるでしょうが、
基本的にネットは「リアルタイム」が売りである。それを活かさない手はない。
そういった意味でも、美美美コムはヘアスタイル検索やスタイリスト検索なども
これからリリースして、より一層各店の情報を公開できるようになっていきます。
その更新の努力をしているサロンさまには必ず恩恵があるような仕組みに
なりますので、ますます更新は重要になっていくと確信しています。
つまりサロンさまもITリテラシーのスキルアップが必須になっていくので、
経営者さまほど良く考えていかなければいけないことだと思います。
もう「知らない」「分からない」では生き残っていくのが難しい時代なのですから。
3はなかなか操作できない範囲なので、これは非常に難しいですね。これからは
ウソが付けない時代です。技術や接客などよりシビアな視点で見られていきます。
ただ何もしないよりかは、うちの口コミをブログ、mixi、ポータルサイトの口コミ投稿
自店ホームページのBBSなどに書いて下さい、と言ってもいいくらい口コミは重要
です。特に美美美コムのような「ポータルサイトで口コミを増やす」ということは、
これからの繁盛店の必須条件になると確信しています。何かを買うとき、サービス
を受けるときに口コミをチェックするユーザーが大半になってきています。
口コミに関しては以前の記事をご覧頂けるとより分かると思います。
以上、ざっと書かせて頂きましたが、とにかく「美美美コムをご活用頂ければ必ず
費用対効果の高い広告宣伝ができる」という話しでした